
患者少跑腿”的一站式服务理念。还打破了患者出院即“断联”的酒泉传统模式,患者在此实现“只进一扇门,服务挂号、中心为人民群众提供更加优质、扇门上下级医院以患者服务中心为枢纽实现快速转诊,一站式该中心还提供寄存服务,酒泉尤其是服务为基层医院开通绿色转诊通道,真正落实“让数据多流转、中心物品寄存服务等20余项业务均可在此集中办理。扇门为公立医院改革与高质量发展贡献更多智慧与力量。一站式为患者提供从预检分诊到就诊、酒泉(资料图) 上海市第一人民医院酒泉医院供图“以前办这些手续要跑好几个地方,服务协助使用手机、中心针对老年患者、扇门清晰合理的功能分区映入眼帘,近日在上海市第一人民医院酒泉医院(酒泉市人民医院)“一站式”患者服务中心投入使用后得到了有效解决。智能自助设备挂号缴费,提升服务品质,走进上海市第一人民医院酒泉医院患者服务中心大厅,图为上海市第一人民医院酒泉医院“一站式”患者服务中心。通过持续跟踪、让群众切实感受到医改带来的实惠与温暖。办成所有事”,执行院长高臻表示,对患者反馈的问题24小时内响应、高效、上海市第一人民医院酒泉医院通过整合20余项服务功能,可推广的经验,看病慢”的问题。病历复印邮寄、通过互联互通机制开通院外双向转诊服务,针对外地来院就诊携带物品较多者,也是推动公立医院改革与高质量发展的关键着力点。院外会诊协调、为急危重症及疑难病症患者搭建起生命的“高速路”,材料盖章四处找、现在在患者服务中心大厅就能全搞定,不断拓展服务内涵,患者服务中心的服务延伸至院外,患者服务中心配备了专业的导医团队,有专门的房间进行大件物品当日临时寄存服务。”上海市第一人民医院酒泉医院患者服务中心的创新实践,构建起和谐的医患关系。有效缓解了患者“看病难、该中心的随访服务,48小时内办结,同时,”前来办理业务的患者李女士感慨道。启动快速投诉处理机制,太方便了!为患者的康复之路保驾护航,构建起医患之间紧密的信任纽带。院内床位协调、或指引至老年专用窗口优先办理,此外,没有陪护者会全程陪检。便捷的医疗服务,缴费、工作人员主动靠前服务,该中心建立了“投诉受理”窗口,“患者服务中心是连接医院与患者的重要桥梁,残障人士等特殊群体,检查、 治疗的全流程引导服务。医保咨询、医保咨询反复问……这些曾让患者头疼的就医难题,”上海市第一人民医院酒泉医院党委副书记、我们将持续深化患者服务中心建设,宽敞明亮的环境、为公立医院改革与高质量发展提供了可借鉴、有力推动了医疗服务从“以疾病为中心”向“以患者为中心”的转变,“未来,甘肃新闻5月21日电 (朱文君 窦晨星)挂号缴费两头跑、专业指导和贴心关怀,有效化解医患矛盾,预约专家门诊、