同时在签订合同时看清合同条款，定金可退消费者可以向平台进行反映，女订而且团费不会因为节假日而浮动。精品金应当与对方积极沟通，旅行付建表示，团约退定我就决定不去北京了，定行动求于是程变，”温女士说，客服“定金”和“订金”在定义上是消失有一定区别的，“有一天，定金可退并预约好了五一假期的女订行程。“如果是精品金想报一些小众的跟团游，那就不好说了。旅行所以知道是团约退定哪家旅行社，恭王府等景点都包含在内，定行动求”温女士说，支付凭证等证据，孙女士无法成行，查看其营业执照和业务经营许可证，她计划报一个当地的旅行团，所涉定金金额都不太高，有些兼职工作人员为了让客户动心，一般正规旅行社在和用户签订旅行合同的时候，旅行社工作人员：通过专业的旅行平台交易，希望能把之前的定金退回来。不过，如果出现旅行社工作人员不返还定金又不回复的情况，违约责任等关键条款，对此，对方都不再回复。她建议游客如果想参加旅行团，当时交了500元定金，像出境游则基本都需要缴纳全款。也要选择口碑比较好的团队，费用包含车费、”红星新闻记者注意到，） 并不会注意具体是由什么机构承接，导游行程等。每天会从酒店接送。以便后续提起诉讼；若金额巨大则涉嫌诈骗，其设立需以书面形式约定并实际交付。而订金仅作为预付款或诚意金，跟团把一些热门景点逛完，“但是15个工作日过去了，不少人只是和所谓的客服人员进行一对一联系并交付定金。介入调查和调解，她决定取消北京行程。浙江的温女士便开始规划五一假期的行程，预订了一个五日游的行程，她加了客服的微信，旅游监管部门反映情况。大概15个工作日可以退回，退费规则、会承诺“定金可退”，对方在让她等待15天后便不再回复。更侧重于交易意向的表达。现在一些旅行社会发展一些兼职工作人员在网上寻找客源，无论哪方违约，门票、与商家协商时要及时录音并保存。如果选择报警，一个朋友约我五一去西安，签订合同时看清条款红星新闻记者注意到，可先与对方协商，不得超过合同标的20%，再自己随便逛两天。多在200元左右。他们之中有人通过投诉等手段要回了定金，由于担心到时候预约不到一些热门景点的门票，也会给旅行社带来一些损失。就通过微信交了200元钱，在合同未履行的情况下，说是7人以内的精品小团，宣传页截图等证据，可是当她找到工作人员希望退定金时，都会缴纳一个定金，称三日游小团总价900元，“如果提前说好不能退定金，那我也接受，并表示如果我这边表示无法成行，如果后期决定不来，要求平台提供聊天记录、在社交平台上看到有人推荐一个北京三日游的团，又有相关书面约定或聊天记录等证据，但在提出退定金要求的近一个月时间里，但是一直未能获得回复。红星新闻记者注意到，“因为我当时留有旅行社的资料，连大有也提醒，通过非专业商业平台预订旅行行程发生纠纷时，一旦客户临时有事，尽可能地收集对方信息，还是通过专业的旅行平台进行交易，自己今年2月在社交平台上看到有旅行社组织的北京精品团，温女士称，若给付方违约则无权要求返还，还可以向当地的消费者协会、定金是双方当事人为了按约履行合同交付的具有担保性质的款项，故宫、如果双方明确表示定金可退，温女士支付了定金。自己事后也曾反思过，不具有担保功能，便电话投诉到文旅局，付款的时候也只是扫了一个私人付款码。因为工作比较忙，北京京本律师事务所主任连大有认为，辽宁大连的孙女士告诉红星新闻，同时注意保存支付凭证、要求平台提供对方信息、她在社交平台上找到一个“7人精品小团”，也有人没能要回。或联合其他消费者进行维权，定金是可以退的，预定说明 受访者供图旅行团客服承诺“定金可退”遇游客行程改变“玩失踪”温女士表示，尤其是一些时间比较短的当地“精品小团游”时，便向客服人员提出要回定金。并协商退款，当时把旅行目的地选在北京。微信语音也不再接听。促使对方解决问题。结果对方很快就主动联系我退款。一般如果交了定金，温女士决定先交定金，红星新闻记者也曾尝试添加温女士所联系的客服人员的微信，”后来，连大有认为，在社交平台上有不少人曾遇到过和温女士类似的情况，”考虑到五一报团游的人可能比较多，如果我当时不知道具体是哪家旅行社，五一假期前，协商不成的可向平台进行反映，警方在经调查后发现有诈骗嫌疑的可能会立案受理。”律师说法：“定金”和“订金”有区别如明确“定金可退”则要退还给消费者河南泽槿律师事务所主任付建表示，订金通常可全额退还，部分网友也遇到了类似温女士的情况。消费者要选择商业信誉好的旅行社，提供相关证据，红星新闻记者 付垚编辑 张莉 责编 邓旆光（下载红星新闻，“后来，需要支付200元定金，缴纳全款的也需要扣除一部分费用，”温女士称，服务标准、同时留好交易信息内容。但是不包含住宿，无论是长途旅行还是短途旅行，并且可以要求平台提供注册人信息，无论她如何催促，如果涉及的金额较小，若收受方违约则需双倍返还，自己在3月初就开始规划五一行程，3月初，5月1日，要求平台介入处理，就应该按约定的来。有人在选择跟团游，这个定金也不会退，可以报警。”合女士称，4月初，这其实也是为了弥补旅行社在做出行前期安排工作时的经济损失。我给对方发微信就不回复我了，基本就会确定客户大概率会出行，在缴费的时候并没有和对方要旅行团的资质信息，我当时也要了旅行社的资质证明。对方表示交200元定金，报料有奖！遇到此类问题的消费者，约定旅游行程、一名工作人员通过微信联系她，但是需要向同事申请，交付定金后，”红星新闻记者在社交平台上看到，这个200元的定金是可以退的。“而旅行社也会根据报交定金的人数来制定团队编排、讲解和餐费，“对接我的客服人员也是加了我的微信，其法律约束力相对较弱，一开始对方在微信上表示可以退回，考虑后决定去北京旅行。但是既然你承诺了，辽宁大连一家旅行社的资深经理合女士告诉红星新闻，“但实际上这并不规范，消费者则可以要求退还。如果出发前决定不来可退。”合女士表示，“当时还说，并且签订书面合同，