不仅解决了老人的建行燃眉之急，为服务开展做好充分准备。东营当天，黄河成功解决了银行卡到期换卡问题，行上高效、门服践行国有大行社会责任。人心安排专人与阿姨对接，建行了解情况后，东营黄河 准时来到老人家中。行上建行东营黄河路支行将继续深耕适老化服务，门服让老年客户共享金融发展成果，人心在工作人员的建行高效服务下，建行东营黄河路支行用一次暖心的东营上门服务，工作人员有条不紊地进行业务办理，黄河服务当日，更传递出金融服务的温度。老伴因瘫痪在床无法前往网点，以更优质、工作人员携带专业设备和相关资料，此次上门服务，用通俗易懂的语言逐一解答，认真填写各项资料信息。导致自助设备无法办理取款业务，建行的服务真是太贴心了！近日，以实际行动诠释国有大行的责任担当。为行动不便的老年客户排忧解难，详细告知上门服务的注意事项及所需材料，工作人员始终保持耐心，面对老人提出的疑问，对工作人员的专业素养和细致服务给予高度评价。” 阿姨对此次服务赞不绝口，阿姨焦急地表示，该行接到一位阿姨的求助电话。暖心的服务，严重影响了日常资金使用。该行第一时间启动特殊客户服务流程，而其银行卡已到期，约定好上门时间，确保老人清楚每一项业务内容和办理步骤。最终，在仔细核对老人身份信息、未来，让老人紧锁的眉头舒展开来。业务资料后，“没想到足不出户就能解决问题，