龙岩:消费者购物后 最好当场核对购物金额是否有误

日前,龙岩龙岩市民王小姐在我市登高西路一家大型超市内购买了一些食物、消费生活用品,购最好回家后把小票仔细核对了一下,物后误却发现了一些问题。当场“当时买了两包一模一样的核对香肠,但是购物在小票上显示价格却不一样。”王小姐表示,金额自己购买的龙岩两包香肠是同一个品牌、同样是消费100g的包装,但小票显示的购最好价格,一包为4.6元,物后误另外一包却为9.8元。当场而9.8元的核对那一包显示为“200g包装香肠”,而实物包装袋上面,购物两包香肠均标明重量为100g。“回到到超市服务台一问,才知道原来是打标员贴错标了,确认后工作人员才给我退了钱。倘若这次没有仔细核验小票,那不是白白浪费了5.2元?”王小姐说道。
笔者在随机采访中发现,其实在超市购物时,有类似王小姐这样遭遇的消费者不在少数。“上次我来这里购物,买完单后仔细一核对才发现,有一款商品给我重复刷了。”采访中,一位市民张大爷说道,“幸亏我一直都有核验小票的习惯,万一没核对小票,这钱岂不是被超市多收了?”“上次我买了一袋特价水果,价格是1.8元/斤,当时称完后也没有注意看,就到收银台买了单。结果核验小票时才发现,这袋水果居然按正价商品给我称的重,价格是5.98元/斤,于是又回去折腾了一番才给更正,浪费了不少时间和精力。”一位市民童阿姨说道。
昨日,笔者来到该超市的出口处,在随机采访中发现,大多数消费者在购物后都没有核对小票的习惯,甚至有些消费者在出了超市后,就直接把小票扔进了垃圾桶。“现在都是电脑刷条码收银,应该不会有问题,所以一般都不会去核对。”一位消费者张先生说道。“除了会特别留意促销商品的价格,其他也不会特别仔细核对。”一位消费者秦小姐说道。
对此,龙岩市消协工作人员提醒,消费者购物后,最好当场核对购物金额是否有误,发现问题可以及时解决。另外,购物小票最好不要随意丢弃,维权时才有据可依。
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