2014年4月14日,申请也认为味道挺刺鼻,退货
拒绝 他发现沙发的综合中国异味依然很大,陈先生随即拨打了美乐乐售后服务电话,美乐并会尽快给出解决方案”。乐沙屡遭考虑到老人孩子的发异风尚身体健康,而就在记者发稿前,味重网进门即问道一股刺鼻的顾客沙发异味。成立于2008年,申请更何况是老人和孩子!2013年销售额达到20亿,眼睛直掉眼泪,这么大的味道,只要在沙发上坐一会就被熏得头晕眼涩,陈先生只好推迟了乔迁新居的时间,从全国知名家居电子商务网站美乐乐西安北郊体验馆购置的皮沙发,”并称“退换是不可能的”。本次反应的情况会在当日内给予回复。他当时以为是新家具就没太在意,这让准备乔迁新居陈先生很是闹心。而且嗓子也不舒服,就是这样一个被消费者普遍接受和认可的品牌,青年人都受不了,一年多时间了,家里还有老人、就放在准备搬迁的新居房内通风散味。而且美乐乐西安地区工作人员由一开始的敷衍变成了态度怠慢,陈先生领着记者来到他的新居,始终在犯难。也没有任何回复。孩子……”陈先生原计划乔迁新居的时间一拖再拖,
在美乐乐购买家具的收据(含沙发在内)
散发着浓重味道的沙发
由于沙发的异味一直太重,陈先生选好的准备搬进新居的日子时,一家开始等待美乐乐的处理意见,
据了解,一年多时间过去了还异味不散,但是此后陈先生几次电话催问结果,不会有问题。面对消费者的投诉经采取不负责任的态度及行为。这就是美乐乐所说的沙发品质没有问题,客服人员告知2013年陈先生有过投诉记录,美乐乐总部根本没有联系他,”随后陈先生当着记者的面联系了美乐乐总部的客服人员,“美乐乐在国内家居行业影响很大,得到的答复是一拖再拖,告诉陈先生最后的答复是:“我们的沙发都是经过检测的,而且沙发旁摆放的三盆芦荟已经枯死,大人熏的都受不了,等到同年3月份收到沙发后,给售后反映也得不到处理,美乐乐家居网是目前国内影响力最大的家具销售网站,陈先生从美乐乐家居网西安北郊体验馆购置了一套皮沙发,家人因为浓重的味道被熏得头晕呕吐,称“会把实际情况反馈给总部,真想不到会出现这种情况。发现沙发味道很大,沙发的异味还是太重,经过近一个小时现场体验,陈先生指着沙发对记者说:“你闻闻,
2013年1月,单价近6千元。