日照新一轮教师资格认定很高效
主流日照讯 6月29日至30日,日照认定全市第二批高中、新轮中职教师资格认定现场确认工作圆满结束,教师共有1248人通过了现场确认。资格这是高效市行政审批服务局成立后首次大规模集中办理的许可事项。为让工作顺利进行,日照认定市行政审批服务局采取了提前演练、新轮并联审批、教师错时服务、资格快递发证、高效一次办好等措施,日照认定有效解决以往排队人数多、新轮办理时间长的教师问题。
据了解,资格本次教师资格认定工作推行全能柜员工作模式,高效锻炼了队伍,提升了审批服务效能,单个办件办理时间由原来的2分钟压缩到60秒,整体审核速度由每小时审核60人次提升到每小时600人次。为方便群众,减轻排队压力,市行政审批服务局开放了社会事务办理区全部8个窗口10个岗位实施并行受理,审核吞吐量提升了二倍。此外,结合申请人工作时间特点,特别错开正常工作日,窗口利用周末休息时间加班办理,还为申请人全部提供证件免费快递送达服务,群众来窗口现场跑路次数减少了50%以上,降低申请人时间和经济成本。
此次教师资格认定流程优化,是市行政审批服务局落实“一次办好”改革,构建“三减一优”、全能柜员、无差别受理机制的一次重要实践,打造出“店小二”服务模式新样本,极大提升了群众获得感和满意度。(日照报业全媒体记者 蒋月阳)
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