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石臼街道民意“一口清”培养服务全能手

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简介  本报东港讯通讯员 申佳慧）近日，石臼街道开展社区工作“一口清”活动，要求每一位社区工作者按照AB岗的工作要求，对社区基本情况、所包网格社情动态“一口清”、全知道，对社区工作业务“一口准”、问不倒， ...

  本报东港讯（通讯员 申佳慧）近日，一口清石臼街道开展社区工作“一口清”活动，石臼手要求每一位社区工作者按照AB岗的街道工作要求，对社区基本情况、民意所包网格社情动态“一口清”、培养全知道，服务对社区工作业务“一口准”、一口清问不倒，石臼手成为在完成工作任务、街道处理日常业务、民意接待居民来访和检查口头汇报等方面的培养全能手。
  该街道幸福社区的服务10多位工作人员对3000多户居民划分网格，包片服务，一口清与楼长一起深入居民家中，石臼手详细了解居民的街道需求和建议，记录社区里的热点、难点和焦点，及时解决居民困难。每人每月至少入户36户，社区事务由坐等办理向家访式帮办转变。自入户走访开展以来，共走访了居民580余户，收集民情民意千余份，为居民解决大小困难上百件，受到了居民们的一致好评。在开展走访为居民解决难题的同时，也把社区的近期工作、文化惠民活动等通过小册子的形式向居民进行宣传，架起一座社区与居民之间沟通了解的桥梁。

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